因为亲戚朋友的情面而办了信用卡,拿回家后将它们“雪藏”起来。在我市,不少市民的抽屉里都有几张“睡卡”。然而,很多办了“人情卡”的市民却不知道即使没有激活的信用卡,也会产生年费问题,极有可能让你在不知不觉中上了银行的黑名单。
椒江的李先生就是个典型的例子。李先生是名公务员,因为工作的关系,经常遇上银行业务员上门推销信用卡,他是能推则推。尽管这样,李先生的包里还是躺了3张信用卡,这些都是碍于朋友、同事的面子而办的。办卡后,他也没放在心上,直至有一天银行寄来一张催费单,这才明白“午餐”不是免费的。感到疑惑的是,为什么3张信用卡都未被激活,却只有1张催缴年费。于是,张先生手持催费单到办卡行询问。
一客户经理告诉他,按惯例信用卡是要收年费的,但目前的政策规定,未激活的信用卡暂时不收年费。这个优惠政策是2006年7月份开始实施,也就是说,在此之前信用卡无论激活与否皆收年费。张先生的3张信用卡办卡时间分别是2005年10月份、2006年9月份和2007年3月份,所以有1张卡必须得缴年费。
在台州医院工作的钱先生也遇到类似事件。他认为,自己没有激活信用卡,意味着没有享受到银行提供的服务,银行不应该收取年费。再说,当时自己只拿到信用卡,没有说明书,卡上也没有提及收费事项,且未告知卡未激活也要收年费。“最重要的是,我的个人信用系统从此留下了欠费的不良记录。”
与张先生、钱先生相比,临海的杨女士可谓精明得多了。凡上门推销信用卡的,杨女士是“兵来将挡,水来土淹”。可在退休前夕她经不住同事的怂恿,办了一张透支额度为一万元的工行金卡。同事许诺,肯定不收年费,如杨女士不满意随时可以去银行注销掉。果真,一年内杨女士没有收到银行的任何催费单。期间杨女士也想去银行销户,可想想办卡银行在椒江,来回一趟十分不便,再加上没有年费,也就将此事暂搁一旁。不料,日前她收到银行寄来的对账单,上面写明拖欠银行年费100元,加上逾期未缴的利息,共计153.86元。
杨女士赶紧去银行打听个究竟。原来,办卡后,杨女士心血来潮,在商场购物时刷了一次信用卡,之后觉得跑银行还欠款太不方便,将卡束之高阁。结果此卡被激活了,杨女士还毫不知情。
银行客户经理告诉她,因为这种信用卡第一年是免收年费的,所以银行在第二年开始向杨女士收取费用。现在,杨女士要注销这张卡,只有两个办法,要么还清银行欠款后注销,要么在一年内刷卡消费5次,抵冲当年年费和逾期利息。“早知道如此,就不该帮这样的忙。”杨女士后悔地说。
大量的“睡卡”被收年费,已屡屡引起消费者质疑。据业内人士披露,银行对信用卡的收入主要有三方面:年费、透支息和客户手续费,大约各占1/3。“所谓激活,只是为防止盗用的一种安全措施,与收费没有必然联系。”有关人士表示,每一张信用卡都有制作成本,从申办成功的那一刻起,信用卡账户已经产生,银行要为此付出数据处理、信息维护等成本,这些费用不因其未开通而不存在。所以,银行收取信用卡年费是“出于成本的需要”。
在我市,各家银行对于信用卡年费的收取标准各不相同。工行的客服人员表示,2006年7月前办理的信用卡,无论是否激活,皆收取年费。农业银行的客服人员表示,农行的信用卡首年免年费,如果首年没有激活,次年激活,则激活时收取年费;如果客户在两年的有效期内没有激活,农业就会注销该卡并自动给客户办理一张新卡。新卡无论是否激活皆收取年费。此外,建设银行、交通银行等则表示,收取年费跟信用卡是否激活无关,办卡免首年年费,次年开始计年费。
据了解,信用卡不激活产生的年费,将以欠费的形式记在用户的账户上。银行一般采用信件和电话的方式与用户沟通,告知其欠费。银行方面不会因为短期内欠年费就将客户告上法庭或列入黑名单,但持卡人如果长期欠费,或者恶意透支,就有可能被列入银行的黑名单,信用记录将受影响,直接影响到以后的购房贷款和买车贷款的审批。
记者提醒消费者,在办理银行信用卡时,一定要了解清楚此信用卡的年费、还款期限等问题,切不可草草办卡。
(中国台州网)