做买卖讲究的是诚信，高服务当然也得靠诚信吃饭，从今年开始， 西安市所有出租车都要建立诚信档案，并实行按月考核严管重罚。

    3月2日，90名出租车司机被西安市表彰为最佳形象大使，这是因为他们在服务中不仅热情，而且文明诚信。同时，对那些服务不好的出租车将受到严管重罚。

    西安市出租车管理处今年为所有出租车驾驶员建立起了诚信档案，按分考核，实行黑名单制度。每位驾驶员每年有20分，包括无从业资格营运、不使用计价器、宰客、拼座、拒载等28种行为将被扣分，小到扣除3分，大到扣除10分，20分被扣完将被处以三年内不得再次营运的处罚。

    同样，出租车的营运单位也要按分考核，一年100分。如果驾驶员违规扣10分，营运单位也要扣10分。如果营运单位5年内连续两次被挂黄牌，将被取消经营权的招投标资格。